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【内容中台】教育培训行业如何通过内容中台做好数字化营销?
07/15/2022 11:22:02 334

“双减”政策出台,教培行业迎来史上最严整顿,同时在疫情反复的冲击下,行业面临的挑战更加严峻,诸多教培机构已陷入“招生难”的生死困局。据《中国教育发展报告2021》显示,以学科培训为主的传统教培市场迅速萎缩,而面向素质教育、成人教育、职业教育、海外业务和教育硬件市场等的赛道正快速升温。

对于教培行业,招生中最大的痛点永远是成本和效率,面对市场困境很多培训企业已开始尝试更多的增长出路——利用数字化内容营销探寻更加高效、更加精准、也更加科学的招生引流方式。

【案例1:仁和会计】

在财会教育领域深耕20年的仁和会计(仁和会计教育(集团))是行业之牛耳,在全国已拥有300+所直营校区,超过3000名全职签约教师。虽身处传统职业教育行业,但仁和会计始终以开放的心态去积极拥抱数字化变革。

针对教培行业所遭遇的营销获客、招生转化等难题,仁和会计已上线私域运营体系,希望通过快速、大量、精准的“数字化内容”持续且迅速的影响目标用户心智,提高招生率。经过长期的产品深度体验以及在内容营销意识上的不谋而合,最终使仁和会计和创客贴开启了合作之旅。

传统内容生产模式杯水车薪

教培行业对于营销物料的输出要求非常高,不同的教学产品、不同的区域网点,面对有限的生源,如何用“既快又好”的创意内容吸引目标用户的关注。优质营销物料的供给、生产和管理就显得尤为重要,而在这个过程中仁和会计面临着一些列挑战:

1、周期较长,时效性差

分布在全国的300余家实体校区日常会有大量对于“课程海报”、“会销海报”、“试课海报”等宣传物料的制作需求,但只能通过苦等提需求-排期-制作-修改-审批-出街等繁琐漫长的流程拿到最终营销物料,错失很多热点和机会。

2、重复劳动,产出低下

总部设计师团队的日常工作就是按照需求帮助各校区改字换图,机械性的修改这些海报中的“校区地址”、“授课老师姓名”、“联系方式”等信息。工作简单重复,且无法发挥设计人员的真正价值——通过原创性创意内容帮助企业提升品牌。

3、数字资产复用难

品牌资产不共享,产品视觉内容跨区域不统一,不同城市的校区在制作内容物料时各自为战。营销负责人甚至需要每日不断在企业微信中回复着“通过”,批复一张又一张仅是修改了“姓名”和“地址”的海报,资源严重浪费。甚至可能因为人员变动而导致数字资产流失。

助力企业数字营销降本提效

面对仁和会计业务中的三大挑战,创客贴通过教培行业解决方案,为其搭建定制化【内容中台】,激活企业数字化内容营销的新势能。

1、 好设计不等待,赋予全员设计能力

过去对于营销物料的“等、靠、要”耗时耗力,如今一线业务人员只需通过创客贴【内容中台】的零门槛极简设计工具进行自助设计,通过“拖、拽、拉”简单操作,就能让非设计人员轻松快速的完成平面、视频、3D包装、GIF、PPT等高品质内容的制作,最快30秒出图。

创客贴为企业搭建【内容中台】

同时得益于AI能力的加持,让智能抠图、智能批量设计、智能改尺寸等功能轻松助力好设计,节省了大量时间成本,提升营销效率。

2、告别大材小用,释放设计师潜能

设计部门将常用设计模板预置在【内容中台】的“仁和会计营销资料库”中,员工可通过标签快速搜索定位,各校区自行取用并修改指定区域内信息。

结合创客贴8000万+版权素材摄影图片、20万+高质量版权视频素材、1000+版权创意字体、2万+原创插画元素,设计师便可将更多精力专注于创意性的内容设计,最大化发挥部门价值。

3、品牌资产云端管控,高效复用

依托创客贴的品牌云管控,实现了仁和会计品牌VI的在线化管理。设计部提前【内容中台】上传标准的“企业Logo、颜色以及字体”,并通过系统管理员进行权限分配使用,全面渗透企业内外部内容的流转,确保仁和会计全国300家校区对外输出品牌形象的高度一致性。

同时,对数字化内容的云端统一管理,确保了创意设计的高效复用,降低企业采购成本,企业能持续沉淀品牌资产,也避免了品牌内容的遗失。

【案例2:某知名教培机构】

作为国内某垂直领域教培机构的头号玩家,该企业业务已覆盖全国核心城市,员工近万人规模。但企业长期以来面临着“设计需求频次高、设计师资源不够用、品牌管理不规范”的营销难题。一方面,区域业务人员向总部设计师提交视觉营销内容的制作需求时,整个流程漫长无比;另一方面,设计师每天被大量繁琐的重复性、机械性工作所束缚,难以专注地去创作高质量的设计,不利于企业品牌层面的传播。

1、创意内容产出“短、频、快”

为提升获客效率,区域网点的业务部门往往会有大量的视觉内容制作需求,但完全依靠总部的设计师只能满足一小部分诉求。从提交审批流程到收到设计成稿,周期长且审批慢,数十人的设计部门也无法及时响应业务部门的高频设计需求。

依托创客贴【内容中台】,设计师根据同类型需求预制成多种团队模板,全国区域网点的销售、市场、运营等多部门成员均可调取模板,自行通过“拖、拽、拉”简易动作就能完成个性化的视觉内容制作,大大提高了内容产出的效率。此举不仅减少了设计师大量的重复工作,释放其更多的时间专注于理解品牌与用户,也让业务人员不再因为等待设计部门排期创作而错失营销机会。

创客贴还为企业搭建了专属的版权营销素材库,包含数十万种教培行业的专业优质模板,覆盖教培行业全场景,适用于平面、GIF、视频、线下印刷等多种形式,各类版权素材海纳百川,为该企业提供了极为丰富的宣传弹药。

2、团队协作更高效

疫情期间,企业很多设计团队以及业务部门人员无法到岗公司,只能居家办公,让本就低效的内容产出更加雪上加霜。

通过【内容中台】的工作流协同,总部和区域设计团队在线同步编辑和资源共享,不受地域所限汇聚云端,对设计、视频等各类项目进行实时的制作、评论、批注、修改、版本管理等操作,提升整体的内容生产效率。

此外,企业购买的字体、图片版权库等素材可以进行集中管理,支持企业内外部、跨团队高效调用,降低重复采购成本。

3、数字资产复用不再难

企业的品牌创意资产虽然都在总部进行管理,但分支机构很难第一时间获取最新的设计素材。且由于一线业务人员缺少设计的相关知识,导致在做视觉营销内容时,不能精确获知到原设计的颜色、字体,只凭个人感觉去找近似的字体和颜色,最终导致输出的视觉形象不符合品牌规范。

该企业通过创客贴【内容中台】的品牌云管控,对品牌Logo、颜色、字体等一系列VI进行云端集中存储和管理,成员可一键调用符合企业品牌规范的预置VI元素,数字资产轻松复用,企业对外形象高度统一。同时,智能自动化检测会结合内容版权、广告法、企业内部规范等,排查图片、视频、字体中的违规问题,保障企业品牌内外展示的统一合规。

4、全员营销千人千面

该企业拥有多条教学产品业务线,对外展示的视觉营销物料上往往是对应业务的产品或公众号的二维码,营销人员二次传播和开拓客户时不能展示个人信息,增加了沟通和解释成本。

通过创客贴【内容中台】,团队成员可以快速共享企业模板调整活动营销物料,通过零门槛极简设计工具,自行添加和修改个人信息,快速匹配个性化内容,实现内容营销的千人千面。同时【内容中台】可以设置全员营销任务,给全员指定需要发送的海报物料及分发渠道,以此助力企业私域流量运营,让每一位员工都能成为企业的触手

创客贴【内容中台】助力企业打通内部组织架构,降低了设计的技术门槛,提高企业团队在线协作设计的能力,降低企业的操作成本,提高工作效率。让一对多的全员设计、全员营销成为可能,满足企业内部大规模的创意产出、多部门协同、数字资产管理需求,帮助企业提高行业竞争力。

教培行业竞争日趋白热化,企业必须不断提升自身优质内容的造血能力,不断迭代调整企业的私域经营模式,借助数字化的力量激活内容营销的势能并精细化运营,最终取得市场的竞争优势。

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