创客贴VIP会员服务协议

本版本更新时间:2020年11月2日

首部及导言


欢迎您使用创客贴VIP会员服务!

为使用创客贴VIP会员服务(下称“本服务”),请您仔细阅读、理解并遵守《创客贴VIP会员服务协议》(下称“本协议”)。

本协议由您与创客贴VIP会员服务提供方共同缔结,具有合同效力。创客贴以黑体加粗、 颜色标记或其他合理方式提示您注意并请您重点阅读本协议中可能与您利益有重大关系的条款,包括但不限于相关免除创客贴责任的条款(下称“免责条款”)、 对用户权利进行限制的条款(下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款等,如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下的利益或权利受损, 请您在确认同意本协议之前或在使用创客贴VIP会员服务之前务必再次阅读前述条款。

如果您不同意本协议的任意或全部条款,尤其是前述条款,请不要以确认的形式(包括但不限于支付行为、完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向创客贴提出关于本协议的任何异议或使用会员服务等)均视为您已阅读、 理解并同意签署本协议,表示您与创客贴已达成协议关系,并自愿接受并遵守本协议的全部约定。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款。

一. 协议的定义及说明

1. 创客贴:指北京艺源酷科技有限公司及其运营的应用程序(APP)创客贴作图神器,以及北京艺源酷科技有限公司及其运营的网站https://www.chuangkit.com/,系本会员服务的提供方。


2. 会员:指注册用户在签署本协议并根据创客贴公布的收费标准支付相应的费用后享受会员服务的自然人、法人、非法人组织,在本协议中更多称呼为“您”或“用户”或“会员”。


3. 会员服务:指创客贴为您提供的网络增值服务,您在成为会员后可以依本协议享有一定的特权,具体服务内容以创客贴提供为准。 您理解并同意,创客贴有权根据市场情况进行会员服务的全部或部分变更、调整、取消、增加。


4. 企业版VIP:指的是创客贴提供的新媒体商户版、全用途版、基础团队版、高级团队版、企业高级版、旗舰版、企业定制版会员总称。


5. 个人版VIP:指的是创客贴提供的个人版会员总称。


6. 特别请您注意,创客贴个人VIP会员服务跟创客贴企业VIP会员服务为两类被授权主体不同的会员服务(个人VIP被授权主体为个人,企业VIP被授权主体为企业/个体工商户/事业单位、机关单位、 社会团体),请您根据需求选择开通相关服务。


7. 对于订购VIP的用户,创客贴APP端与网页端的会员身份互通,但由于APP端与网页端操作媒介不同,两端的会员服务项下的会员权益、收费模式、产品形态无法保持完全一致,具体以两端实际显示为准;


8. 本协议视为《创客贴用户服务协议》、《创客贴隐私政策》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。


9. 本协议内容同时包括创客贴可能不断发布的关于本服务的相关协议(如会员授权许可协议及授权书)、各类公告、问题解答、页面说明和规范流程等,上述内容一经正式发布, 即为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力,同样对双方生效。


10. 协议修改,创客贴有权变更本协议内容,一旦本协议内容发生变更的,创客贴将在相应页面、站内信或以其他合理方式进行通知,请您仔细阅读。 如果您不同意变更的内容的,您可以选择停止使用VIP会员服务。如您继续使用VIP会员服务的,则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自发布之日起生效。

二. 创客贴VIP会员账号管理及使用

1. 成为会员的程序

1.1 如您希望成为会员,需先登录您的创客贴账号并申请开通会员服务,您在使用会员服务时登录的创客贴账号是创客贴确认您身份的唯一依据

如您选用其他第三方账号登录创客贴的,您应保证第三方账号的稳定性、真实性、准确性及合法有效性,如因第三方账号原因(如第三方账号被封号等)致使您无法登录创客贴的, 您应与第三方账号的所属公司联系,创客贴不因此向您退还您已交纳的会员服务费用且不予进行任何形式的补偿/赔偿。

如您使用个人信息注册成为创客贴用户并成为会员的,您应保证您提供给创客贴的资料真实、准确、完整、合法且有效,当您的前述个人信息发生变化时,您应及时予以更新, 否则由此造成会员权利不能全面有效行使或无法获取创客贴最新通知的损失和责任均由您自行承担。

1.2 在您阅读和同意本协议全部内容、支付了会员费用并完成了成为创客贴会员的其他所有程序后,您即取得创客贴会员资格,在您持续遵守创客贴相关服务使用规则下, 即能够在会员服务期限内享受会员服务。如您不同意前述任一流程或内容的,您应立即停止下一步操作。一旦您完成了成为会员的所有程序,即视为您对所有流程及其内容无异议。

1.3 成为会员的同时,您的账号将升级为会员账号。您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您的会员账户(包括账户信息及密码),并采取必要和有效的保密措施。


2. 会员服务费用及服务期限

2.1 本服务是创客贴提供的收费服务,您可通过创客贴实际接受的付费方式完成VIP会员费用的支付,如银行卡支付、第三方支付等。请您注意,若您使用您的苹果账户或与您的会员账号绑定的通信账户进行支付, 此付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险可能会给您造成相应的经济损失, 您应自行承担全部损失。您在开通服务时,应仔细核对账号名称、开通服务类型与时长等具体信息。如因您个人原因造成充错账号、开通错服务或时长,创客贴不承担责任。

2.2 您知悉并同意,会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质, 会员服务一经开通后不可转让、退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等创客贴违约情形、本协议另有约定、 法律法规要求必须退款的或经创客贴判断后认为可以退款等除外)、换货、兑换现金亦不得用于商业领域,如买卖、置换、抵押等。为了保证您的用户权益,请您通过官方渠道购买创客贴会员, 一切通过非官方公布渠道取得的虚拟产品及其衍生服务均不获保护,并且创客贴有权中止或终止对您的服务;由此给您带来的损失,创客贴无须承担责任。

2.3 收费标准、方式的变更。VIP会员服务收费标准由创客贴根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示; 若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以创客贴实际接受的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以创客贴平台上公示的现时有效的价格为准(但创客贴与您另有约定的情形除外)。 您同意您继续操作的行为(包括但不限于继续购买、或完成支付行为、或使用VIP会员服务、或进行额外付费等),即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。

2.4您在使用会员服务过程中获得的优惠券、优惠码、激活码、福利券等虚拟产品(如有),仅能用于创客贴官方渠道公布的指定用途,不能兑换现金或转让、在使用后亦不会恢复,且创客贴有权单方面决定其使用规则。

2.5 会员服务期限以您自行选择并支付相应会员服务费用对应的服务期限为准, 自您成功订购会员服务之日起计算。同一账号多次订购同类型会员,会员服务期依次累加, 同一账号分别订购不同类型会员,则低等级的版本VIP剩余时长折算为高版本VIP的时长,与您购买的版本VIP时长累计叠加起来,同时您已支付的低等级VIP费用,创客贴概不退款。

2.6 会员服务到期后,您不再享有创客贴提供的会员权益,您账号的“我的设计”中若有会员专享内容,也将于会员到期后无法再次编辑使用,您可按照创客贴最新规则续费以继续享用会员权益。

2.7 会员服务期限中包含创客贴解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间或造成的任何损失(如有),创客贴不予任何形式的赔偿/补偿,但创客贴会尽可能将影响降至最低。


3. 会员授权主体信息填写规则

3.1 您购买会员后,请尽快填写会员授权主体信息,会员授权主体是认定您会员资格的重要凭证。

3.2 同一账号的单个会员订单仅能授权一个被授权主体。

3.3无论是新会员还是老会员,在购买会员后均需要重新填写被授权主体信息;若未填写或填写不准确,创客贴无法保证该用户享受会员特权页所示对应的商业授权保证。 每一会员仅能对应一个被授权主体,如需获得多个被授权主体,必须购买对应数量的会员。

3.4 您应当根据授权主体的性质填写授权书

1)“个人版”VIP的被授权主体仅为个人,您可根据您身份证上的名字和身份证号进行填写。

2)“企业版”VIP的授权主体类型不限。

a)如您为企业,根据您《营业执照》上的公司名称和统一社会信用代码进行填写。

b)如您为个体工商户,根据您《营业执照》上的名称和统一社会信用代码进行填写。

c)如您为事业单位、机关单位、社会团体等,根据您《组织机构代码证》或其他国家颁发的合法有效证件上面的名称和代码填写。

请您在填写授权主体信息时谨慎确认上述信息,如有疑问请及时咨询客服,授权主体信息一经提交下载,将无法更改!

4. 会员使用规则

4.1 您确认:您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人和其他组织,有能力对您使用会员服务的一切行为独立承担责任。若您不具备前述主体资格, 创客贴在依据法律规定或本协议约定要求您承担责任时,有权向您的监护人或其他责任方追偿。

4.2 根据您选择的会员等级和支付的费用情况,您享有的会员服务有所不同,您应在本协议规定范围内使用您的会员权益。

4.3 请您注意:您在创客贴上不得以截图方式获取设计,该情形下创客贴无法保障您的使用安全。您在创客贴上导出(下载)的设计可以被用于《创客贴vip会员服务协议》中规定的允许用途,相关付费素材只能在创客贴平台上被编辑和使用。创客贴用户不得单独下载付费素材(在创客贴设计中下载仅包含一个素材的创客贴设计,视为对该素材的单独下载)或在创客贴平台之外编辑、使用付费素材。

4.4 每一个付费内容使用许可仅允许您在一个创客贴设计中使用该付费内容,所以,如果您想在另一个新设计(包括重新调整尺寸后的设计)中使用同一个内容,您每次都需要重新获取一个新的使用许可。如果您是创客贴会员(含个人高级版/企业高级版/企业专业版等)的订阅用户,您每次导出含有付费内容的新设计时,新的使用许可将自动授予给您。

4.5 您知悉并同意,您不得利用会员服务制作、发布、传播违反国家法律法规,危害国家安全统一、民族团结、社会稳定,损害国家荣誉、利益以及其他侮辱、诽谤、淫秽、 暴力等创客贴禁止发布的内容;不得利用会员服务制作、发布、传播侵害他人肖像权、名誉权、知识产权、商业秘密等合法权益的内容。

4.6 您知悉并同意,您应遵循创客贴官方渠道公布的流程、平台规范等获取/使用会员资格和会员服务、以及参与面向会员举办的相关活动,不得自行或协助他人通过以下任一方式获取/使用会员资格和会员服务、 或参与相关活动。否则,创客贴有权不经通知拒绝您的申请或撤销涉及的会员资格、拒绝或终止为您提供服务,并不退还会员服务费且不予支付任何形式的任何赔偿/补偿,同时创客贴有权追究您的相关法律责任:

1)以商业性或其他非自身使用目的为他人获取、使用创客贴会员服务;

2)通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式获取会员服务、内容、数据;

3)通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改;

4)将会员服务通过非创客贴明确授权的方式在创客贴账号之间转移,或未经创客贴明确授权而赠与、借用、租用、销售、转让会员资格;

5)通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等违背创客贴提供服务/举办活动的初衷的方式);

6)通过侵犯创客贴或他人合法权益(如使用他人的身份信息、账号信息)的方式;

7)其他未经创客贴明示授权许可或违反本协议、法律法规或监管政策的行为。

创客贴在此声明:任何未经创客贴明示授权而销售、转让创客贴会员资格的行为属于非法销售、非法转让,创客贴有权追究其法律责任。


5.会员责任

5.1 会员账号下的所有行为视为您本人的行为,您应对自身在获取和使用会员服务时的一切行为负全部责任,在使用会员服务的过程中,不得进行以下不当行为,包括但不限于:

1)违反本协议约定的;

2)违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的;

3)破坏、影响创客贴对任何第三方提供本服务;

4)进行危害计算机网络安全的行为;

5)对创客贴及关联第三方(包括授权方和合作方)提供的本协议服务、活动造成不良影响,侵犯及/或关联第三方创客贴及/或其他用户的正当利益;

6)被有权机构认定侵犯任何第三方的合法权益的;

7)利用本服务获取非法利益的,包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利;

8)其他侵犯创客贴合法利益的行为。

5.2 您确认并同意,在发现上述不当行为后,创客贴有权采取以下一项或多项措施处理:

1)采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息;

2)采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务;

3)创客贴无需向您退还任何费用,未使用的服务费用作为违约金归创客贴所有,您的账号内损失(包括但不限于模板数据及虚拟产品的减少、灭失等)由您自行承担, 造成创客贴损失的(包括但不限于律师费、诉讼费对等),您也应予以赔偿。

5.3 如您的不当行为使创客贴及其关联公司遭受损失,包括经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等, 您应当赔偿创客贴及其关联公司上述全部损失。如您的违约行为导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任。

三. 免责声明

1. 您知悉并同意,在创客贴上上传、发布或传输的内容,为您的个人行为,创客贴不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任,您在此同意豁免追加创客贴的相关责任。


2. 您对您的设计成品进行使用、分享、转载、转发等行为(“使用行为”),应在本协议约定范围内合法合规使用并进行独立判断,因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害,创客贴不承担任何责任。


3. 因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统或服务器不稳定、不可抗力等非创客贴故意造成服务发生中断或您账号、账号内财产等损失的,创客贴无需承担任何责任,但创客贴将尽最大努力降低影响。


4. 本协议下,创客贴对您的赔偿限额为创客贴实际收到的您支付的会员费用,这是创客贴对您所承担的最高义务及责任

四. 服务的中断和终止

1. 本服务的中断或终止包括如下情况

1)您主动提出要求的;

2)服务到期终止或因双方约定、法律规定提前终止的;

3)因为您的不当行为,创客贴主动中止或终止服务的;

4)因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时,创客贴中止或终止服务的;

5)其他根据法律法规、双方约定应中止或终止服务的。


2. 当发生前述终止的情况时,创客贴无需对您另行特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时,可以咨询我们的客服人员。您与创客贴均认可如下处理方式

1)除法律规定的责任外,创客贴对本服务的中止或终止对用户和任何第三人不承担任何责任;

2)已收取的费用不予退还;

3)正在进行的平台交易,创客贴将根据情况合理判断,是否继续进行或终止相关交易,并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。


3. 您理解并同意:创客贴将尽全力丰富平台可体验的服务与内容(如设计模板、设计素材、字体产品、音乐产品、视频产品等),但由于服务与内容的自身属性、市场调整或版权变动等原因,创客贴有权中止或终止部分服务以及变更、下架部分内容。创客贴无需进行事先通知或单独通知,具体以创客贴平台最新显示为准。 您将无法在创客贴上再次编辑使用已变更、下架的内容,会员期间您于内容变更、下架前下载完成经检测无版权风险的设计成品宣传发布后可以永久使用、生成分享链接的可以永久分享,但您的上述使用、分享等仍应遵循本协议。对于因前述原因造成您无法享有相关权益的,创客贴不承担任何责任且无需退还已收取的费用。

五. 通知

为便于您获知与本协议和VIP会员服务相关的信息,您同意创客贴有权通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、站内信、您预留的联系方式(如手机短信、电子邮件等)等一种或多种方式进行通知, 该通知自创客贴发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。

此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您务必确保联系方式为有效并请及时关注相应通知。

六. 联系创客贴

如您对本协议或使用VIP会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等),创客贴专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:

1)在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与创客贴平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;

2)人工客服通道:您可以拨打创客贴电话(400-871-8211)与创客贴联系;我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。

七. 其他

1. 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律

2. 如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,应约定相关诉讼由 北京仲裁委员会/北京国际仲裁中心 按照其仲裁规则进行仲裁。解决争议时,应以您同意的最新《创客贴会员服务协议》为准。

3. 如本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的,不影响协议的其他部分的效力

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