新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

新媒体运营有哪些特点？

1、传播方式双向化

传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。

2、接收方式从固定到移动

无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。

3、传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。

4、传播速度实时化

相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。

5、传播内容多元化

从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。

6、便于企业宣传

以往的企业宣传仅仅是录制企业宣传片或宣传页上传到官网，不利于小型企业的发展。而在新媒体的平台协助下小企业也可以简单便捷实现公司自我宣传的目的。

新媒体运营工作职责有哪些？

1、负责在各个新媒体平台进行文章、视频、图集等原创作品的撰写、编辑以及发布，新媒体平台包括但不限于公众号、头条、抖音、微博；

2、负责对具体的新媒体平台进行日常的运营，维护好平台的良好数据；

3、负责对产品相关的新闻、资料等有价值信息的收集，并形成参考资料，为作品的创作提供帮助；

4、对新媒体平台上与本行业或产品相关的文章内容进行整合与分享；

5、负责在新媒体平台下提高粉丝的数量以及粉丝粘性，维持正常的用户活跃度；

6、负责追踪实时热点，并根据用户需求、产品特点及时进行创作，达到产品和品牌推广的目的；

7、根据项目要求，制定详细的新媒体营销及品宣计划，并负责具体执行和追踪营销效果。

新媒体运营工作考核指标有哪些？

①文章数量

具体考核的是更新文章量级，如每周发布了多少的原创&非原创文章，每篇文章对应的具体字数是多少，这是关于新媒体运营的最基础考核指标，不管是全职还是兼职员工在考核时这个都是重中之重。

②阅读量

每天、每月甚至是每季度、每年的阅读量都属于考核的标准所在，另外还会通过跟上个月的比对来判断到底是增加还是减少，在此基础上做分析，阅读量一直维持稳定持平的状态，为什么？得找到其中的原因。如阅读量呈现波动性状态，那上涨时候的原因下降时候的原因也都需要详细做分析、得到对应的结论才行。

③涨粉数量

在大多数情况下粉丝都会呈现出稳步上涨的势头才对，如果粉丝明显下降或者上升之后再回落，那导致这类现象的原因也需要相信的弄清楚才行。举个例子，比如说有一天文章的阅读量达到了10万+，结果粉丝增加量才几百个，那两者是完全不对等的，也需要深入其中挖掘可能性原因。

④转化率

新媒体运营的本质目的是先吸粉，利用粉丝购买商品实现变现，过去商品的转化率怎么样，有没有提升，这些都需要弄清楚，如此才能利用所发布的商品吸引更多人的关注，获得更高额的销售业绩、转化率。

⑤活跃度

如果有100万的粉丝，但每天文章的阅读量只有几千，那这肯定有问题，你的粉丝大量都是死粉，活跃度太低，这样的情况不正常需要进一步分析其中的原因然后做调整。